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爱心活动渐趋规范苏州街道志愿者领证

作者：佚名新闻来源：未知点击数：更新时间：2008-6-10

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　　名城网讯（通讯员钱栋梁）今天（6月10日）下午，友新街道志愿服务在线正式启动。这表示，友新街道首次对志愿者队伍进行注册管理、统一调配，并配发相关证件。从6月10日开始，第一批11类、50名社区志愿者将率先拥有一张自己的“身份证”。今后，从事志愿服务，在友新辖区也必须持证“上岗”。

　　刘仲宽是福星社区一位志愿者，他退休后义务服务居民已有十多年，是小区内外“知名”的小家电维修高手，赢得了不少居民的认可和赞赏。然而出人意料的是，最近他却吃了闭门羹，造成了不少尴尬。原来，今年年初才刚搬来福星社区的一位孤寡老人找到社区，希望社区能够帮助维修家里的冰箱。了解情况后，社区很快联系上了刘师傅，刘师傅也欣然前往。可是，当他来到老人家门口时，却吃了闭门羹，老人的理由就是“不认得你”。迫于无奈，刘师傅达电话到社区，请社区工作人员帮忙。最后还是在社区的介绍下，才帮助老人修理了冰箱。昨天，他接到社区通知参加了志愿服务在线启动仪式，并在活动上得到了一张属于自己的“身份证”。拿着“证件”，他高兴的表示，以往为居民服务时，难免因陌生、不熟悉而影响了居民之间的沟通，造成了很多不便。现在，拿着这张“证件”，为居民提供帮助和服务也便利多了。

　　据友新街道副主任余赫香介绍，志愿服务在线作为“15分钟便民服务圈”的一个延伸，除了能给社区志愿者统一的证明外，还可以做到各社区志愿者的统一调配、互补有无。友联第二社区曾有居民拨打小广告，维修抽油烟机被骗，然而说要当时如何处理却成了一个难题，因社区内并没有懂维修抽油烟机的居民或志愿者。但现在，这一难题却很容易就得到解决。通过志愿服务在线，居民很容易就能从服务卡上找到临近社区的相关服务志愿者，并在一刻钟内得到志愿者的服务和帮助。

　　另悉，在仪式启动后，友新街道将进一步对志愿服务在线的服务功能和服务范围进行完善和扩大，力求使居民能够通过“服务在线”得到全面周到且低价的服务，并逐步实现辖区内志愿者人力、物力间的资源共享。